民航局-提供合规性和透明度
所面临的挑战
我们与民航局(CAA)的关系 英国专业航空监管机构,成立于2014年. 民航局需要高技能人才 保安人员,门禁澳博官方网站,现场闭路电视监控,移动 安全,以及高端的接待澳博官方网站.
经过竞争性招标程序,Mitie获得了合同.
解决方案
我们提供的保安澳博官方网站包括:
- 有人保护
- 闭路电视监控和访问控制
- 移动巡逻
- 汽车驾驶
- 通过问题
- 前台接待处
以便正确地使澳博官方网站与CAA面临的风险保持一致, 我们的风险专家团队制作了一份详细的风险评估报告. 该报告的调查结果用于推动澳博官方网站和程序设计,包括:
- 针对安全团队的工具箱介绍
- 增加当地培训资源的数量,以满足客户的短期需求和缺勤
为合同提供领导和指导, 我们部署了一支积极主动的管理团队,其中包括一名区域经理. 团队提供与定制的澳博官方网站水平协议一致的合同治理——SLA包括在每月业务审查会议上分析的关键绩效指标.
这需要非常高的遵从性和透明度 民航局. 因此,对系统的所有元素进行临时和计划的审计 澳博官方网站发生.
结果
我们的方法大大减少了员工流失率. 这是由于与团队的定期管理接触, 除了绩效考核和定期薪酬评估
此外,事件也有了明显的减少. 这是通过执行正式的每月审查和行动来实现的 & 针对风险、培训需求和操作程序的改进计划;
由于我们不断改进澳博官方网站,合同得以延长.
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